Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Qué datos se recopilan

Cuando completas el formulario de contacto o el cuestionario de calificación, se recopilan los datos que escribes: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, tipo de proyecto, rango de presupuesto, plazo y el mensaje que redactes.

Si conversas con el asistente de IA del sitio o por WhatsApp, el contenido de esa conversación se almacena junto a tus datos de contacto, para que la atención tenga continuidad y no tengas que repetir información.

También se recopilan datos de navegación de forma automática: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del acceso y parámetros de campaña, además de datos técnicos como el tipo de dispositivo y el navegador.

Para qué se usan los datos

Para responder a tu contacto, elaborar propuestas y llevar adelante un eventual proyecto.

Para entender qué canales y campañas traen contactos, y así decidir dónde invertir en difusión.

Los datos no se venden, no se alquilan ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Servicios de terceros

El sitio utiliza Google Analytics y Google Ads para medir audiencia y conversiones, y Meta Pixel con el mismo fin en campañas de Meta. Estos servicios usan cookies y pueden recopilar identificadores de tu dispositivo.

Los mensajes transaccionales se envían mediante el servicio Resend. La atención por WhatsApp ocurre en la plataforma de WhatsApp, sujeta a las políticas de Meta.

Los datos se almacenan en servidores de Vercel y en una base de datos PostgreSQL alojada por Neon.

Se utilizan modelos de lenguaje de terceros para generar las respuestas del asistente. El contenido de la conversación se envía a esos proveedores para su procesamiento.

Cookies

Se utilizan cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de análisis y publicidad, vinculadas a los servicios descritos arriba. Puedes bloquear o borrar cookies en la configuración de tu navegador; algunas funciones pueden dejar de operar correctamente.

Cuánto tiempo se guardan los datos

Los contactos y el historial de conversación se mantienen mientras exista relación comercial o posibilidad de retomarla, y después por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

Tus derechos

Tienes derecho a confirmar si tus datos están siendo tratados, a acceder a ellos, a corregir datos incompletos o desactualizados, a solicitar su anonimización o eliminación, a revocar el consentimiento y a pedir la portabilidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a la dirección indicada abajo.

Contacto

Las dudas sobre esta política o las solicitudes relativas a tus datos pueden enviarse a toticavalcanti@gmail.com.