Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Quais dados são coletados

Quando você preenche o formulário de contato ou o questionário de qualificação, são coletados os dados que você digita: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, tipo de projeto, faixa de orçamento, prazo e a mensagem que você escrever.

Se você conversa com o assistente de IA do site ou pelo WhatsApp, o conteúdo dessa conversa é armazenado junto com o seu contato, para que o atendimento tenha continuidade e não seja preciso repetir informações.

Também são coletados dados de navegação de forma automática: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e parâmetros de campanha, além de dados técnicos como tipo de dispositivo e navegador.

Para que os dados são usados

Para responder ao seu contato, elaborar propostas e dar andamento a um eventual projeto.

Para entender quais canais e campanhas trazem contatos, e assim decidir onde investir divulgação.

Os dados não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros para fins comerciais.

Serviços de terceiros

O site utiliza Google Analytics e Google Ads para medição de audiência e de conversões, e Meta Pixel para o mesmo fim em campanhas da Meta. Esses serviços utilizam cookies e podem coletar identificadores do seu dispositivo.

As mensagens transacionais são enviadas por meio do serviço Resend. O atendimento por WhatsApp ocorre na plataforma do WhatsApp, sujeita às políticas da Meta.

Os dados ficam armazenados em servidores da Vercel e em banco de dados PostgreSQL hospedado pela Neon.

Modelos de linguagem de terceiros são usados para gerar as respostas do assistente. O conteúdo da conversa é enviado a esses provedores para processamento.

Cookies

São utilizados cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de análise e de publicidade, ligados aos serviços descritos acima. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem deixar de operar corretamente.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Contatos e histórico de conversa são mantidos enquanto houver relação comercial ou possibilidade de retomada, e depois disso pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou exclusão, revogar consentimento e pedir a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou pedidos relativos aos seus dados podem ser enviados para toticavalcanti@gmail.com.